Datenschutz

Datenschutz bedeutet Kundenschutz und Ihr Vertrauen ist uns besonders wichtig. Deshalb sehen wir es als unsere Verpflichtung, Ihre Daten mit höchster Sorgfalt zu verwalten und alles zu tun, um Ihre Informationen vor Missbrauch zu schützen.

Die arztpraxis-wien21 hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die folgenden Informationen erklären Ihnen im Detail, welche Daten während Ihres Besuches auf unserer Website erfasst werden und wie wir diese nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://www.arztpraxis-wien21.at und bezieht sich auf alle Leistungen die im Zusammenhang mit der Arztpraxis sowie sonstigen Inhalten auf der Homepage entstehen.

Wenn Sie unsere Homepage besuchen, dann nehmen Sie die geltenden Datenschutzbestimmungen der arztpraxis-wien21 zur Kenntnis.

Einzelne Seiten können Links auf andere Anbieterinnen und Anbieter innerhalb und außerhalb der arztpraxis-wien21enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt, d.h., für diese Inhalte können wir keinerlei Haftung übernehmen.

Bitte bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht ist. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist leider nicht realisierbar.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Für die Datenverarbeitung verantwortlich:

Name: arztpraxis-wien21
Inhaberin: Dr.med.univ. Brigitte Wiederkehr Veres
Adresse: Pilzgasse 32
E-Mail: wiederkehr@gmx.at

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung (z.B. Behandlungsvertrag, Beratung von Patienten) von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Schuldnerverzeichnissen und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien,…) zulässigerweise erhalten haben.

2.1. Zu den personenbezogenen Daten zählen:

• Ihre Personalien (Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag, Staatsangehörigkeit etc.)
• Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten, E-Card)
• Gesundheitsdaten
• Patientendaten

2.2. Darüber hinaus können darunter auch folgende Daten fallen:

• Dokumentationsdaten
• Bild- und Tondaten (z.B. Röntgen)
• Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit der arztpraxis-wien21 (z.B. Apps, Cookies, E-Mail, Nachrichten per Handy etc.)
• Verarbeitungsergebnisse, welche die arztpraxis-wien21 selbst generiert
• Daten zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und gesundheitlicher Anforderungen

3. Für welche Zwecke und auf welcherRechtsgrundlagewerden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften:

3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO):

Die Verarbeitung Ihrer Daten (personenbezogener Daten, Art 4 Abs. 2 DSVO) ist notwendig, um Behandlungen am Patienten (Ihnen) durchführen zu können. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, um den Betrieb und die für die Verwaltung der Arztpraxis erforderlichen Tätigkeiten fortführen zu können.

Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach der konkreten Tätigkeit und umfassen u. a.:

• Bedarfsanalysen
• Dokumentationen
• Verwaltungstätigkeiten

3.2. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1c DSGVO):

Gewisse gesetzliche Verpflichtungen, denen die arztpraxis-wien21unterliegt, können es erfordern, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich aus den Gesetzen ergeben.

3.3. Es können auch Vorgaben von Behörden zum Tragen kommen, wie beispielsweise:

• Datenschutzbehörde
• Abrechnungen mit der Wiener Gebietskrankenkasse

3.4. Im Rahmen IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO):

Eine Verarbeitung erfolgt nur gemäß den in der gegenständlichen Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen.

3.5. Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO):

Sollte es zur Wahrung berechtigter Interessen der arztpraxis-wien21 oder eines Dritten notwendig sein, dass Ihre Daten über die Erfüllung des Behandlungsvertrages hinaus bearbeiten werden, so erfolgt in folgenden Fällen eine Datenverarbeitung:

• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z. B. Österreichischer Kreditschutzverband 1870) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallsrisiken
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
• Maßnahmen zum Schutz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Kundinnen und Kunden sowie des Eigentums der arztpraxis-wien21.
• Maßnahmen zur Betrugsprävention und -bekämpfung (Fraud Transaction Monitoring)
• Im Rahmen der Rechtsverfolgung

4. Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb der arztpraxis-wien21erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insbesondere Wiener Gebietskrankenkasse, Steuerberater,…) Ihre Daten, sofern sie diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

Sollte eine gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtung vorliegen, können auch öffentliche Stellen und Institutionen Ihre personenbezogenen Daten empfangen.

5. Umgang mit Kommentaren und Beiträgen

Hinterlassen Sie auf unserer Website einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers: Verstößt Ihr Text gegen das Recht, möchten wir Ihre Identität nachverfolgen können.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet?

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung. D.h. von der Anbahnung über die Abwicklung bis hin zur Beendigung eines Behandlungsvertrages. Wenn Sie Patient bei uns sind, dann bleiben die Daten auch dann gespeichert, wenn eine Einzelbehandlung in der arztpraxis-wien21 abgeschlossen ist. Darüber hinaus bleiben die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, welche sich aus unterschiedlichen Gesetzen ergeben, gespeichert.

7. Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?

Sie haben jederzeit:

• das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, sofern dies den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nicht zuwiderläuft
• ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts

Beschwerden können Sie an Frau Dr.med.univ. Brigitte Wiederkehr Veres oderdie Österreichische Datenschutzbehörde richten: www.dsb.gv.at

8. Sind Sie zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Sie müssen jene personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung unserer Behandlungen sowie der Dokumentationspflichten erforderlich sind und zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Sofern Sie uns die Daten nicht zur Verfügung stellen wollen, können wir in der Regel keine Behandlung durchführen.

Sie sind jedoch nicht verpflichtet, eine Einwilligung zur Verarbeitung von jenen Daten zu erteilen, die für die Erfüllung von Behandlungen sowie die damit verbundene Verwaltung und Dokumentationspflicht nicht relevant bzw. nicht gesetzlich und/oder regulatorisch erforderlich sind.

9. Cookies, Retargeting und Web-Analytics

Um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten, werden sogenannte Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

Um den Aufbau und die Navigation unseres Internetauftritts zu analysieren, zu verbessern und diesen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Ihnen maßgeschneiderte, auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmte Werbeangebote zur Verfügung zu stellen, haben wir verschiedene Dienstleister (Adobe, Google, Adform) beauftragt, auf den Webseiten von https://www.arztpraxis-wien21.at/ Aufzeichnungen mittels Cookies zu erstellen. Unsere Dienstleister erhalten dabei nur anonyme Daten und sind nicht in der Lage, einen Zusammenhang mit Ihrer Person herzustellen.

Die arztpraxis-wien21 erhält als Ergebnis statistische Auswertungen, mit denen wir die bedarfsgerechte Gestaltung unseres Webauftritts prüfen.

Sie haben trotzdem die Möglichkeit diesen Aufzeichnungen zu widersprechen und die oben genannten Services nicht zu nutzen.

Beachten Sie bitte, dass im Fall eines Widerspruchs nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich zur Verfügung gestellt werden können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch unsere Dienstleister einverstanden.

10. Datensicherheit und Haftung

Ihre Datensicherheit ist uns ein Anliegen. Unser erklärtes Ziel ist es, alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und Ihre personenbezogenen Daten so zu verarbeiten, dass sie vor Zugriffen durch unbefugte Dritte so gut wie möglich geschützt sind.

Gleichzeitig kann ein Hackerangriff oder dergleichen niemals gänzlich ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund können wir für „gestohlene“ Daten leider keine Haftung übernehmen.